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カスタマーサポート | 腕時計ベルト(バンド)・バックル(尾錠)の専門店【BandaJAPAN】- 一般用からパネライやブライトリング等のブランド時計に対応する革ベルトまでを適正価格にて販売
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在庫一掃セール開催中!

一般用ベルトをはじめ、パネライ用ベルト、ブライトリング用ベルト、いずれも、在庫分のみを特別価格にてご提供いたします!商品再入荷の際は通常価格での販売となりますので、この機会をお見逃しなく!!

カスタマーサポート

商品についてのお問い合わせや、時計ベルト(バンド)についてのご質問などがございましたら
下のメールフォームより承ります。
(ご注文いただいた商品に関するお問い合わせは必ず「ご注文番号」を明記してください)

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※フリーメール(Yahoo・hotmailなど)をご利用の場合、
当社送信のメールが迷惑フォルダに入る場合がございますのでご注意下さい。

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決済方法について

お支払いは、代金引換・銀行振込・クレジットカード決済・ネットバンク決済がご利用頂けます。

■代金引換
※在庫品をご注文いただいた場合に限ります。
(オーダーメイド商品をご注文の場合はご利用いただけません)
商品お買い上げ金額10,000円(税込)以上は送料無料となります。
また、代金引換手数料無料となります。

各種決済方法

・佐川/飛脚宅配便での代金引換となります。
・代金引換手数料324円を別途ご負担ください。
・代金は商品お届け時に配達員に現金にてお支払い下さい。

■銀行振込
商品お買い上げ金額10,000円(税込)以上は送料無料となります。

ジャパンネット銀行

・振込金額、振込先口座情報は、ご注文後に自動送信されるメールに記載しております。
※フリーメール(Yahoo・hotmailなど)の場合、迷惑フォルダに入る場合がございます。
・振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
・ご入金が確認でき次第、商品を3営業日以内に発送致します。(在庫品の場合のみ)
・10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

■クレジットカード決済
商品お買い上げ金額10,000円(税込)以上は送料無料となります。
お買い上げ金額に関わらずクレジットカード決済手数料無料です。

取り扱いカード会社

・上記のクレジットカードがご利用いただけます。
・当店ではセキュリティ上クレジットカード利用控はお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
・弊社ではSSLシステムによりカード情報は暗号化されて送信されます。ご安心してご利用頂けるシステムとなっております。
※不正利用防止のため、ご注文の際に注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書のFAXによる確認など)をお願いする場合がございます。

発送方法について

■発送業者
佐川/飛脚宅配便にて全国へ発送致します。
※海外への発送は致しておりません。ご了承下さい。
トラック

■送料・手数料
宅配便の場合、全国一律 540円にてお届けします。代金引換での発送の場合は、別途代金引換手数料 324円をご負担下さい。
メール便の場合、全国一律 165円にてお届け致します。
但し、商品お買い上げ金額10,000円(税込)以上は送料無料となり、更に代金引換手数料無料となります。

■発送
・15時までのご注文・お振込みは、基本的に当日の発送となります。(在庫品の場合のみ)
・15時以降および休業日のご注文・お振込みは、翌営業日の発送となります。(在庫品の場合のみ)
※混雑が生じた場合は、最大3営業日以内に発送致します。予めご了承下さい。
・お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。
※佐川急便において時間指定ができない地域がございます。その場合はメールにてお知らせいたしますのでご容赦下さい。

お届け時間帯

・配達時にお留守だった場合は、「ご不在連絡票」が投函されますのでお手数ですが再配達の手続きをお願い致します。
・商品発送後、荷物お問合せ番号をメールにてお知らせ致します。
・荷物お問合せ番号より、荷物を追跡することが可能です。

返品・交換について

・万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
・商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。また、ご連絡を頂き当方からの返信に対してのご返事が無く10日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お問い合せ先

※離席することが多くお電話に出られない場合がございますので、お問い合せはメールフォームにて承っております。
TEL:070-3662-4100
Mail:contact@banda-japan.com
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時計ベルト(バンド)・バックル(尾錠)の専門店【BandaJAPAN】